强化协调能力要注意的问题。首先，要认识协调的本质是对人际关系的协调。生意人要重视人的各种心理需要的研究，在工作中对员工合理的心理需要，要创造条件，给予满足。其次，应该是坚持以下原则：即协调与控制相统一；说服教育与批评处分相统一；精神激励与物质奖励相统一；原则性与灵活性相统一；个性与共性相统一。只有这样，才能使自己的协调能力得以有效地发挥。
第二章 别让创意打瞌睡
一个国家落后就要挨打，一个企业缺乏创意就要被淘汰。
一些生意暂时较为成功的生意人，往往不敢接受新的观念，他们认为创意太冒险，只有那些经营状态不佳的企业才值得孤注一掷地下这个赌注。于是他们固步自封。一味地抱着过去的成功经验不放，还美其名日“稳打稳扎”，结果生意日趋萎缩，直至破产。
做一名创意家
创意家，一个新鲜的名词，他能令枯树发新枝，化腐朽为神奇，
创意的重要性
一个人可以通过学习获得很多知识，但是假如没有创意，他将无法超越所学的知识。一般人会认为懂得越多，一定越有创意。其实不然，一个人如果只是死读书，他可能记下许多书中的内容，反而被知识的条条框框束缚了头脑，反而失去了开发创新知识的能力。知名的未来学家克拉克认为最好的创意家，并不一定是懂得最多的人，创意需要的是相关知识再加上丰富想像力，其实这就是创意力的表现。